Dúvidas Frequentes
Esta página de dúvidas é válida a partir de Maio 2023.
Por que comprar na Gato Geek?
Nossa loja possui uma experiência simplificada de compra e transparência de informações.
Trabalhamos com um sistema de loja e captura de pagamento que são certificados e possuem criptografia de dados (as informações do seu meio de pagamento nunca é divulgada para ninguém, nem mesmo para nós da Gato Geek).
Aproveite os melhores produtos do universo Geek, Kawaii e Pop, com a melhor qualidade e custo beneficio em um só lugar.
Garantia de troca ou devolução em sua compra.
Como funciona o envio e prazo de entrega?
- Os produtos da Gato Geek são importados e é feita uma curadoria de qualidade e logística para te proporcionar a melhor experiência possível em compras online de artigos Geek, Kawaii e Cultura Pop.
Os produtos são feito sob-demanda e possuem um prazo de produção de 4 a 12 dias úteis. O prazo de envio começa a ser contado após o despache de pedido.
O prazo estimado de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 9 a 22 dias úteis, geralmente.
Tem Sedex?
No presente momento não possuímos a modalidade de envio sedex, nosso contrato esta limitado ao envio padrão pelo PRC.
Posso trocar ou pedir devolução do meu dinheiro?
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço. Entre em contato pelo nosso e-mail para realizar a solicitação. (oi@gatogeek.com.br)
Restou alguma dúvida?
Entre em contato com o e-mail: oi@gatogeek.com.br